Регистратор несет ответственность перед администратором только в пределах, установленных договором о регистрации доменных имен, за ненадлежащее оказание услуг по указанному договору. Договором установлен обязательный претензионный порядок.

Регистратор не отвечает за выбор администратором доменного имени и за его использование, не является стороной по спорам, связанным с незаконным использованием администратором доменного имени.

Регистратор не вправе самостоятельно принимать решение об удовлетворении претензий третьих лиц в отношении зарегистрированного у Регистратора доменного имени.

Если вы считаете, что Администратор доменного имени, зарегистрированного в домене .RU, .РФ при использовании доменного имени нарушает ваши законные права и(или) интересы, рекомендуем вам обратиться к Администратору доменного имени. 
Информацию об Администраторе и доменном имени, доступную неопределенному кругу лиц, можно получить посредством сервиса Whois

Полная информация об Администраторе домена, содержащая все данные о нем, хранящаяся в базе данных доменных имен, может быть предоставлена Регистратором только по запросам правоохранительных органов и суда в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством РФ. 

Для разрешения возникшего спора о принадлежности доменного имени, зарегистрированного в домене  .RU, .РФ или в связи с его использованием, рекомендуем вам использовать в указанной последовательности следующие возможности:

  • Урегулировать спор между сторонами самостоятельно путем переговоров. 
    Обратиться за помощью в организацию, специализирующуюся на оказании посреднических (юридических) услуг. 
  • Обратиться в Третейский Суд по информационным спорам, заключив предварительно соответствующее третейское соглашение (соглашение между спорящими сторонами о разрешении спора в одном из указанных судов). 
  • В случае невозможности урегулирования спора указанными методами обратиться для защиты ваших прав и законных интересов в суд общей юрисдикции или Арбитражный суд.

Отношения при возникновении споров, связанных с нарушением прав третьих лиц при регистрации и использовании доменных имен второго уровня в доменах .RU и .РФ администраторами доменных имен регулируются Положением «О процедура, подлежащих применению при возникновении споров о доменных именах».

Подробнее о доменных спорах и установке досудебных ограничений можно узнать на сайте Координационного центра национального домена сети Интернет: https://cctld.ru/help/wiki/.

Досудебные ограничения на действия с доменными именами

Досудебное ограничение представляет собой временный запрет (14 дней) на следующие действия с доменными именами: аннулирование регистрации, передача права администрирования, смена регистратора доменного имени.

Целью досудебного ограничения является обеспечение возможности реализации Правообладателем защиты своих исключительных прав путем предъявления исковых требований к администратору доменного имени.

В течение данного срока Правообладателю рекомендуется обратиться в суд за защитой своих исключительных прав, а также направить в суд заявление (ходатайство) о принятии обеспечительных мер.

Форма для подачи документов на установку досудебных ограничений: https://cctld.ru/ru/activities/faq/disputs/claim/

Дополнительная информация: