Продление доменного имени в доменах .RU, .РФ может быть произведено не ранее, чем за 60 дней до окончания срока регистрации.

Для продления срока регистрации доменного имени необходимо:

  1. Авторизоваться в личном кабинете.
  2. Пройти по ссылке «Продлить домены» и сформировать заказ на продление домена (ов).
  3. При необходимости пополните баланс.

Заявка администратора на продление регистрации доменного имени обрабатывается в течение одного рабочего дня.

Для успешного выполнения операции, на балансе аккаунта администратора должно находиться достаточное количество средств для выполнения операции по продлению срока регистрации доменного имени. При отсутствии достаточного количества средств, операция может находиться в очереди на обработку, но не будет выполнена и может быть автоматически отозвана на усмотрение регистратора.

Регистратор не несет ответственности за успешное выполнение заявки, поданной в последний рабочий день периода преимущественного продления.

Если домен не будет продлен до окончания срока регистрации, то делегирование доменного имени будет приостановлено.  

В течение периода преимущественного продления за Администратором сохраняется право продлить регистрацию домена. В период преимущественного продления Администратор не вправе совершать никаких действий с доменом, за исключением продления. Длительность периода преимущественного продления регистрации составляет 30 календарных дней после окончания срока регистрации.

Если домен не будет продлен в течение периода преимущественного продления, то домен будет освобожден и может быть зарегистрирован любым лицом.

В случае прекращения по истечении срока регистрации доменного имени делегирования, установленного по заявке администратора доменного имени, Регистратор устанавливает для домена временные серверы DNS, переадресовывающие запросы по протоколу http на служебный веб-сайт Регистратора с информацией о причине прекращения делегирования, если администратор не отказался от такой переадресации до истечения срока регистрации домена.

Для отказа от переадресации Пользователь должен направить заявку в службу поддержки Регистратора через личный кабинет и указать список доменов, администратором которых он является. Регистратор проверяет список доменных имен и отключает для указанных доменов, администрируемых Пользователем переадресацию в течение 2 рабочих дней с момента получения заявки от Пользователя.

Пользователь может подключить опцию автопродления для домена в личном кабинете. В этом случае домен будет продлеваться автоматически за 30 дней до его окончания на 1 год, при условии нахождения на балансе администратора необходимых средств для продления.

Сроки выполнения продления домена Исполнителем через опцию автопродления такие же как и при обычном продлении: 1 рабочий день. Подключение и отключение опции происходит Пользователем самостоятельно, в личном кабинете.

В случае, если средств на балансе Пользователя недостаточно для продления доменного имени, опция автопродления будет выключена и Пользователю потребуется ее активировать повторно, после пополнения баланса своего аккаунта.