При передаче своего доменного имени на обслуживание, поддержку от другого регистратора в ООО «Клеверег», вам необходимо заключить договор с Регистратором.
После необходимо создать заявку службе поддержки через личный кабинет, в которой необходимо указать имя домена, AuthInfo-код для домена и способ подтверждения.
Процедура передачи поддержки домена может быть инициирована в Реестре Регистратором не позднее 7 календарных дней до окончания срока регистрации доменного имени.
После проверки идентификационных данных и действительности AuthInfo-кода на указанные администратором контакты направляется запрос для подтверждения заявки на перенос доменного имени к регистратору.
Подтверждение заявки на перенос доменного имени может осуществляться следующим способом:
− по представлению письменного заявления;
− по хранящемуся в Реестре номеру телефона администратора (с помощью sms-авторизации), предназначенного для проведения процедуры передачи поддержки домена между регистраторами;
− с использованием e-mail-авторизации по хранящемуся в Реестре адресу электронной почты администратора, предназначенного для проведения процедуры передачи поддержки домена между регистраторами.
Срок запроса и получения ответа от Администратора не должен превышать 5 календарных дней.
При не подтверждении администратором заявки на передачу поддержки домена или пропуском им срока на подтверждение заявки процедура передачи поддержки домена прекращается.
В случае отсутствия ограничений в Реестре и своевременного получения ответа от Администратора на подтверждение заявки Регистратор инициирует смену Регистратора в Реестре.
Срок действия AuthInfo кода не может составлять более 20 календарных дней с момента его передачи в Реестр Регистратором-донором.
Условия, при которых смена Регистратора для домена невозможна:
– истек срок регистрации доменного имени;
– в отношении доменного имени установлены судебные или досудебные ограничения;
– если были запрошены у Администратора домена дополнительные сведения, и таковые не были предоставлены в установленный срок;
– прошло менее 30 дней с момента получения Администратором права администрирования от другого лица;
– прошло менее 30 дней с момента смены Регистратора, осуществляющего поддержку доменного имени;
– осталось менее 7 календарных дней до срока окончания регистрации доменного имени.